חשיבות האינטגרציה של ניהול סושיאל ופרסום ממומן
בימינו ניהול הקשר עם הקהל ברשתות החברתיות ותהליכי פרסום ממומן הפכו לכלים מרכזיים בהשגת יעדים שיווקיים וקידום מותגים. שילוב נכון בין ניהול סושיאל לפרסום ממומן מאפשר לעסקים להגיע לקהלים ממוקדים בצורה יעילה, להעלות את המודעות למותג וליצור מעורבות משמעותית עם המשתמשים. במאמר זה נסקור את כל השלבים בתהליך השילוב בין ניהול סושיאל לפרסום ממומן, נדון בהיגיון שמאחורי כל שלב ונציג דגשים חשובים לביצוע נכון ומדויק.
בניית תוכנית אסטרטגית משולבת
בכל תהליך שיווקי מצליח יש צורך בקביעת מטרות ויעדים ברורים. בשלב זה יש להגדיר את היעדים העסקיים, את קהל היעד ואת המסרים המרכזיים שברצונכם להעביר. השלב הזה מהווה את הבסיס לכל הפעילות השיווקית והוא קריטי להצלחת הקמפיינים במידה והם מתבצעים באופן אינטגרטיבי.
תהליך זה כולל:
• זיהוי ערכי הליבה והמסרים שעונים על הצרכים של הקהל.
• הגדרה מדויקת של יעדים – האם מדובר בהעלאת מעורבות, גיוס לידים, הגדלת מכירות או בניית מותג.
• תיאום בין צוותי שיווק ותוכן כדי לוודא שהמסרים בקמפיינים האורגניים והממומנים יהיו עקביים.
היגיון הבחירה בשלב זה הוא להבטיח שכל חלקי השיווק ידברו בשפה אחידה וממוקדת, כך שההשקעה בכל ערוץ משולב תניב את התוצאות המצופות. בנוסף, תכנון אסטרטגי נכון מאפשר למנוע כפילויות ולהתמקד ביוזמות שמקדמות את המטרה העסקית בצורה ממוקדת.
ניתוח והגדרת קהל היעד
אחד השלבים החשובים ביותר בתהליך השילוב הוא זיהוי קהל היעד המדויק ומאפייניו. ניתוח מעמיק של הקהל מאפשר למקד את הפעילות השיווקית ולדייק במסרים המועברים בכל פלטפורמה. בשלב זה חשוב להבין את ההעדפות, ההתנהגויות והמניעים של הקהל.
תהליך זה כולל:
• איסוף נתונים מקמפיינים קודמים והרצאות ניתוח של התנהגות המשתמשים.
• שימוש בכלים אנליטיים לזיהוי מגמות ודפוסי שימוש ברשתות החברתיות.
• קביעת פילוח קהלים לפי גיל, מיקום גאוגרפי, תחומי עניין והתנהגות רכישה.
מטרה מרכזית היא ליצור פרופילים מפורטים של קהלים שונים כך שכל מסר וכל קמפיין יהיה מותאם לצרכי הקהל, מה שמוביל להגדלת המעורבות והאפקטיביות של הפרסום הממומן.
בחירת הפלטפורמות המתאימות
בחירת הפלטפורמות הנכונות היא קריטית להצלחת תהליך השילוב בין ניהול סושיאל לפרסום ממומן. בעולם הדיגיטלי, לכל פלטפורמה יש את היתרונות והחסרונות שלה, והבנת ההבדלים יכולה לסייע לחברה לבחור את הכלים הנכונים לשיווק ממוקד. למשל, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וטוויטר – לכל אחת יש קהל שונה והתנהגות צריכה אחרת.
השיקולים בבחירת הפלטפורמות כוללים:
• התאמת קהל היעד לפלטפורמה – חשוב להבין איפה הקהל נמצא באופן פעיל.
• ניתוח תחרות – בדיקה מה המתחרים עושים ואילו ערוצים מניבים להם את התוצאות הטובות ביותר.
• תקציב – חלק מהפלטפורמות דורשות השקעה גבוהה יותר בהפקת תכנים ותחזוקה שוטפת.
• קלות המדידה – יש לוודא שניתן לעקוב אחרי התוצאות ולבצע אופטימיזציה בזמן אמת.
השילוב בין פרסום ממומן בפלטפורמות הנבחרות לבין ניהול תוכן אורגני יכול ליצור סינרגיה שמגבירה את המכירות ואת המודעות למותג בצורה עקבית ורציפה.
פיתוח ותכנות תכנים איכותיים
אחד מהמרכיבים החשובים ביותר בצלילת העומק בעולם השיווק הדיגיטלי הוא יצירת תכנים איכותיים שמשלבים אמינות, חדשנות וערך מוסף לקהל. בשלב זה יש להגדיר תכנים המספקים ערך מוסף, מעוררים שיח והפנייה לפעולות הרצויות. תוכן איכותי הוא כלי מרכזי לבניית קהילה מעורבת ולחיזוק המותג.
תהליך יצירת התוכן כולל:
• זיהוי נושאים רלוונטיים – בחינת השאלות והאתגרים של הקהל.
• בניית לוח תכנים – תכנון מראש של מועדי פרסום ותכנים שיתמכו במטרות העסקיות.
• יצירת תכנים מסוגים שונים (וידאו, תמונות, טקסטים, אינפוגרפיקה) – כדי להגיע לכל קהל בהתאם לאופן הצריכה המועדף עליו.
• התאמת התוכן לכל פלטפורמה – לדוגמה, טון שונה בפייסבוק לעומת לינקדאין.
בנוסף, ניהול סושיאל דורש מענה מהיר לפידבקים ולתגובות של קהל, מה שמחייב לעדכן תכנים בהתאם לאירועים עדכניים ולמשוב של המשתמשים. השילוב בין תכנים אורגניים לתכנים ממומנים יוצא לדרך חשיבה הוליסטית שמניבה תוצאות באורך טווח.
תכנון וניהול קמפיינים ממומנים
בפרסום ממומן ישנה חשיבות לקביעת תוכנית ברורה שמבוססת על נתונים ואנליזה מעמיקה. בשלב זה, יש להגדיר את מסלולי הפרסום, לבחור את המטרות ולבצע אופטימיזציה בהתאם לדיווחי ביצועים. תכנון קמפיינים ממומנים הוא השלב שבו ניתן להגיע בצורה ממוקדת לקהלים שעוד לא נחשפו למותג.
שלבי תכנון קמפיין ממומן:
1. הגדרת מטרות מדויקות – כגון הגדלת תנועה לאתר, המרות, מכירות או לידים.
2. קביעת התקציב – חלוקה חכמה של המשאבים בהתאם לחשיבות הפלטפורמות ולתחרות בשוק.
3. בחירת פורמט הפרסום – תמונות, וידאו, קרוסלות או פורמטים אינטראקטיביים.
4. ניסוח קריאייטיבי – הכנת טקסטים ותמונות מגרות, אשר מעוררות עניין ומניעות לפעולה.
5. הגדרת אסטרטגיית מדידה – הגדרת מדדים מרכזיים (KPIs) ובקרה רציפה על התוצאות.
6. הטמעת כלים לאופטימיזציה – שימוש בבדיקות A/B ובמערכות אנליטיות כדי להבין אילו פרסומות מניבות את ההמרות הגבוהות ביותר.
השילוב בין פעילות אורגנית לפרסום ממומן יוצר גישור בין בניית אמון לבין חשיפה ממוקדת, מה שמסייע להרחיב את טווח ההגעה ולהתגבר על תחרות בשוק הדינמי.
בניית תהליכי אינטגרציה בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן
אחד מהיתרונות הגדולים של שילוב בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן הוא האפשרות להבין בהעמקה את מעגל הלקוחות ולהתאים את המסרים בצורה יותר אישית וממוקדת. האינטגרציה בין הפעילויות האורגניות לממומנות מאפשרת לזהות נקודות התחזקות והזדמנויות לצמיחה.
תהליך האינטגרציה כולל:
• תיאום לוחות זמנים – תיאום בין תכנים אורגניים לפרסומים ממומנים כך שהמסרים יתמכו זה בזה.
• שיתוף נתונים – העברת נתונים בין צוותי התוכן והפרסום מאפשרת למקד את הקמפיינים בהתאם לפידבקים בשטח.
• יצירת “מעגל פידבק” – תהליך שבו הממצאים מהפעילות הממומנת והאורגנית מנוהלים כחלק ממחזור מתמיד של שיפור.
• התאמת הטקטיקות – שימוש במדדים שהתקבלו מקמפיינים ממומנים לשיפור תכנים אורגניים ולהפך.
בשילוב זה, ניתן לראות כיצד כל פלטפורמה מתחזקת אחת את השנייה, והסינרגיה ביניהן מובילה לתוצאות גבוהות יותר מהפעילות בנפרד.
אופטימיזציה ודינאמיות בניהול הקמפיינים
תהליכי האופטימיזציה הם חלק בלתי נפרד מהתהליך השיווקי. באמצעות ניטור מתמיד וניתוח נתונים, ניתן לזהות את האלמנטים שמניבים את התוצאות הטובות ביותר ולבצע שינויים מיידיים. האופטימיזציה מאפשרת לשפר את הקמפיינים תוך כדי תנועה, ובכך למקסם את ההחזר על ההשקעה.
כמה נקודות חשובות בתהליך האופטימיזציה:
• מעקב בזמן אמת – שימוש בכלים אנליטיים ובדוחות קבועים מאפשר לזהות בעיות מהר.
• בדיקות A/B – השוואת גרסאות שונות של מודעות ותכנים כדי לראות מה עובד בצורה המיטבית.
• התאמת התקציב – העברת תקציב לכיוונים שמניבים את ההחזר הגבוה ביותר.
• התאמת המסרים – עדכון טקסטים, תמונות וקופי בהתאם לפידבק מהקהל והנתונים שנאספים.
תהליך זה נוגע לכל שלב בקמפיין – החל מתכנון התכנים ועד לפרסום בפלטפורמות השונות. האופטימיזציה היא כלי חיוני להתמודדות עם שוק שמשתנה במהירות ועם קהלים שמשתנים בהתאם למגמות השוק.
הפיקוח על המדידה והניתוח
בכל פעילות שיווקית חשוב לדעת להפיק לקחים ולמדוד את הצלחת הקמפיינים. שלב המדידה והניתוח מאפשר להבין מה עבד ומה דורש שיפור, והוא מהווה חלק מרכזי בשיפור תהליכי השיווק העתידיים. מדידה יעילה מסייעת לזהות בקלות אילו פעילויות מניבות תוצאות ואילו יש לשפר.
שלבים עיקריים בתחום המדידה:
• קביעת מדדים ברורים – למשל, שיעור הקליקים (CTR), שיעור המרות (Conversion Rate), ואיכות ההגעה.
• שימוש בכלים אנליטיים – כלים כמו Google Analytics, Facebook Insights ואחרים מאפשרים לעקוב אחרי ביצועים.
• ניתוח תקופתי – ביצוע סיכומים חודשיים או רבעוניים לבחינת התהליכים.
• תפיסת הנתונים כמנוף – למידת הנתונים לצורך התאמה עתידית של הקמפיינים והגדרת יעדים חדשים.
ככל שהמידע שמצטבר הוא מדויק וממוקד, כך יוכל העסק לקבל החלטות אסטרטגיות המבוססות על ניתוחים מעמיקים ולבצע שינויים המשפיעים באופן חיובי על כל תהליך השיווק.
כלים טכנולוגיים ותמיכה דיגיטלית
העידן הדיגיטלי מציע שפע של כלים וטכנולוגיות שמסייעים בענפי ניהול הסושיאל והפרסום הממומן. שימוש נכון בכלים אלו מאפשר לך לעקוב בצורה מדוקדקת אחרי ביצועי הקמפיינים, לשפר את התכנים ביעילות ולהכין את הקרקע לפעילות ממוקדת בעתיד. הכלים הטכנולוגיים הם זרז להצלחת הפעילות השיווקית.
כמה מהכלים החשובים:
• פלטפורמות לניהול קמפיינים – כלים המאפשרים ניהול, תזמון וניתוח של הקמפיינים ברשתות שונות.
• מערכות CRM – מערכות לניהול קשרי לקוחות שמאפשרות לאחד נתונים מכל הפלטפורמות ולהכיר את הקהל לעומק.
• כלים לניתוח רשת – תוכנות המסייעות לעקוב אחרי התנהגות המשתמשים ולהבין את ההשפעה של התכנים על הקהל.
• טכנולוגיות אוטומציה – מערכות שמסייעות לייעל תהליכים, להפחית טעויות אנוש ולשפר את היעילות הכוללת של הקמפיינים.
בחירת הכלים המתאימים ושימוש נכון בהם תורמים להצלחת השיווק, ומאפשרים לעסקים לקבל החלטות מבוססות נתונים ובכך לשפר כל אחד משני התחומים – ניהול סושיאל ופרסום ממומן – באופן דינאמי ואפקטיבי.
הכשרת הצוות וגיבוש תרבות ארגונית
הצלחה בכל תהליך שיווקי תלויה לא רק בכלים הטכנולוגיים ובתקציבים, אלא גם ביכולת העובדים להבין וליישם את האסטרטגיות שנבחרו. הכשרת הצוות וגיבוש תרבות ארגונית בנושא דיגיטל ושיווק משולב הם מרכיבים שאין להזניחם. העובדים הם הגורם החשוב ביותר בהפיכת אסטרטגיה לתוצאות בפועל.
צעדים להבטחת הכשרת צוות איכותית:
• סדנאות והדרכות – יומנים קבועים להכשרת צוותי השיווק בנושא כלי ניהול סושיאל, פרסום ממומן ובאנליטיקה.
• שיתוף בידע – יצירת פלטפורמה פנימית לשיתוף באסטרטגיות, תובנות ועדכונים מהשטח.
• מעקב ובקרה – קביעת סשנים קבועים לבחינת ביצועי הקמפיינים והפקת לקחים.
• גיבוש תרבות חדשנית – עידוד חשיבה יצירתית ונכונות להתנסות בכלים וטכניקות חדשות.
במידה והצוות מוכן ומעודכן באופן שוטף, ניתן לראות שיפור משמעותי בעבודת הקמפיינים וביכולת לזהות בעיות ולתת פתרונות בזמן אמת.
שיטות עבודה מתקדמות לשיתוף פעולה בין צוותים
נוסף על תהליכי האינטגרציה הטכנולוגית והאסטרטגית, ישנה חשיבות רבה לשיתוף פעולה בין צוותי השיווק, התוכן והפרסום. עבודה בשיתוף פעולה מאפשרת גישור על הפערים ומובילה למיצוי המיטבי של המשאבים הקיימים. שיתוף פעולה בין צוותים מגדיל את היעילות, מחזק את הקשר עם הקהל ועוזר לזהות הזדמנויות חדשות.
במסגרת שיתוף הפעולה:
• יש להגדיר פגישות וסדנאות משותפות בין הצוותים השונים.
• תיאום פעילויות והבטחת רצף בין הקמפיינים במערכות השונות.
• שיתוף ביצועים – דוח חודשי משותף שמסביר את ההצלחות והאתגרים.
• התאמת הגישות – עבודה משותפת על עדכון המסרים והתאמתם לכל קהל בהתאם לפידבק בזמן אמת.
באופן זה, ניתן להבטיח כי כל חלק מהתהליך השיווקי יפעל בהרמוניה עם האחר, כך שהמערכת כולה תספק פתרון מקיף ויעיל ללקוחות.
אסטרטגיות תיוג ותכנון עתידי
אחד מהמרכיבים המשמעותיים ביותר בשילוב בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן הוא היכולת להסתכל אל העתיד ולתכנן בהתאם לשינויים בשוק. ניתוח מגמות, הבנת התנהגויות המשתמשים והתאמת הגישות לכל שינוי בשוק מהווים את הבסיס לתכנון אסטרטגי לטווח ארוך. תכנון עתידי מבוסס נתונים מאפשר לעסק להישאר רלוונטי ודינאמי.
שלבים בתכנון עתידי כוללים:
• סוקרים תקופתיים – בחינה של מגמות עכשוויות ובראשונה ניתוח שינויים בהתנהגות הקהל.
• ניהול סיכונים – הערכת סיכונים ויישום כלים להתמודדות עם שינויים בלתי צפויים.
• הכנסת חידושים – שילוב של טכנולוגיות חדשות וחדשנות בתהליכי השיווק.
• תכנון תקציבי לטווח ארוך – הצבת יעדים ומדדי הצלחה על בסיס נתונים עדכניים ואנליזה מתמשכת.
תכנון נכון מבטיח שהעסק יוכל להמשיך ולהשתנות יחד עם השוק, ולתקן במהירות את מגמות השיווק תוך התאמה מלאה לציפיות הקהל.
מעקב על חדשנות ודינמיקה בשוק
השוק הדיגיטלי מתחדש באופן מתמיד, וחברות המעוניינות להישאר מובילות צריכות להתעדכן בכל חידוש בתחום. שילוב נכון בין ניהול סושיאל לפרסום ממומן דורש מעקב רציף אחרי טכנולוגיות חדשות, כלים חדשים ומגמות שיווקיות. חדשנות היא המנוע שמניע את התעשייה קדימה ומאפשרת לעסקים להתחרות בצורה חכמה.
נקודות מפתח:
• מעקב אחרי מבחני פיילוט – בדיקת רעיונות חדשים והתנסות בכלים שעשויים להחליף או לשפר תהליכים קיימים.
• השתתפות בכנסים וסמינרים – הבאת ידע חדש והענקת ערך מוסף לצוותי השיווק.
• שיתופי פעולה עם חברות טכנולוגיה – פיתוח כלים מותאמים אישית שמאפשרים לממש את הפוטנציאל של הקמפיינים.
• בחינה של הצלחות ניסויוניות – למידת מקרים מוצלחים והתאמתם לצרכים הייחודיים של העסק.
בנוסף, יש לעקוב אחרי הדינמיקה הפנימית של הקמפיינים ולבצע התאמות מתמידות במטרה לשמור על רלוונטיות וחדשנות גבוהה בכל אספקט של פעילות השיווק.
המסע שחוצה גבולות – עתיד השיווק המשולב
הצלחה בשיווק הדיגיטלי אינה נעצרת בשילוב בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן בלבד, אלא נדרשת יכולת הסתכלות רחבה וראייה מערכתית של כל השוק. במציאות שבה הטכנולוגיה מתקדמת והקהל מגיב במהירות לשינויים, יש להבטיח כי כל התהליכים מעודכנים, מאורגנים ואופטימליים. המסע לעבר עתיד השיווק המשולב דורש אמץ שינויים, שילוב נכון של טכנולוגיות והקשבה עמוקה לצרכים המשתנים של הקהל.
במסגרת הגישה החולקת על חדשנות, חשוב:
• לשלב מחקרי שוק והבנת טכנולוגיות מתקדמות – כך שהעסק יוכל להתאים את עצמו ולהישאר מוביל.
• לעודד תקשורת פתוחה בין כל גורמי השיווק – על ידי שימוש בכלים לשיתוף נתונים ולמידה משותפת.
• לנצל בכל פעילות את הערך המוסף של כל ערוץ – בין אם מדובר בפעילות אורגנית או ממומנת.
• לבנות מערכת ניהול שמאפשרת מעקב דינמי, התאמה בזמן אמת ולמידה מהתהליכים – מה שעוזר לשמר את הקצב ולהגיב במהירות לשוק המשתנה.
המעבר למודל עבודה חדשני אשר משלב בצורה חלקה בין הפעילות האורגנית לממומנת יוצר יתרון תחרותי משמעותי בעידן שבו המותגים נדרשים להיות לא רק נוכחים אלא גם פרואקטיביים וקשריים.
חדשנות בשילוב – מסלול ההצלחה של המחר
השילוב בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן מציב אתגר מרתק אך גם הזדמנות ייחודית לצמיחה עסקית. כל שלב בתהליך, החל מהגדרת המטרות והקהל ועד למדידה המעמיקה ואופטימיזציה תוך כדי תנועה, דורש מחשבה אסטרטגית ושיתוף פעולה הדוק בין כל הגורמים המעורבים. לסיכום, הצלחה אמיתית בשיווק הדיגיטלי תלויה ביכולתו של העסק להתאים את עצמו למציאות משתנה, לזהות מגמות ולהשתמש בכלים חדשניים על מנת להגיע לקהל באופן אפקטיבי וממוקד.
המפתח הוא זיקה בין כל החלקים – תכנון אסטרטגי, ניתוח מעמיק, יצירת תוכן איכותי, ניהול תקציב חכם, השקעה בכלים טכנולוגיים והכשרת צוות מקצועי – כל אלו משלימים זה את זה ויוצרים מערכת שיווקית חזקה ועמידה. התהליך איננו חד-פעמי, אלא מסע מתמשך של שיפור והתחדשות המבטיח לעסק להישאר רלוונטי בתחרות גוברת, להיות מוביל בתחום וליהנות מהצלחות בשוק הדיגיטלי המשתנה במהירות.
גישה זאת דורשת פתיחות לשינויים, חשיבה יצירתית ואומץ להתנסות בכלים וטכניקות חדשות. כאשר כל המרכיבים עובדים יחד, ניתן לראות עלייה משמעותית במעורבות הקהל, בשיפור שיעורי ההמרה ובהחקת ערך המותג בקרב הלקוחות. השילוב בין ניהול הסושיאל לבין הפרסום הממומן יוצר מערכת סינרגטית שבה כל כלי תומך בכלי אחר, מה שמביא להישגים מפתיעים ולטווח ארוך.
הדרך לעתיד מוצלחת נבנית על בסיס חיבור בין האנליזה, האסטרטגיה והביצוע. על ידי ביצוע תהליך מתוכנן היטב, ניתוח שוטף של ביצועים והתאמות בזמן אמת, העסק יכול להמשיך ולהוביל את השוק וליצור ערך אמיתי לקהל היעד. הקפדה על חדשנות, מדידה והקפדה על הקשר הישיר עם הקהל כוללת הבנה שהצלחה שיווקית היא תהליך דינמי, שמתחדש כל הזמן ונושא בחובו את האתגר של ההתפתחות המתמדת.
התהליך אינו מתמקד רק במכירת מוצר או שירות, אלא ביצירת חוויה מתמשכת שמובילה לבניית מערכת יחסים נאמנה ויציבה עם הקהל. כך, ניתן לראות כיצד ניהול סושיאל ופרסום ממומן אינם חלקים מבודדים אלא חלקים בלתי נפרדים מהאסטרטגיה השיווקית הכוללת של העסק.
כאשר ההשקעה בזמן, במשאבים ובידע מתבצעת בצורה נכונה, היא מניבה תוצאות משמעותיות. שילוב זה מוביל לידי הבנה עמוקה יותר של הצרכים וההעדפות של הקהל וכך מאפשר למקד את ההשקעות השיווקיות כלפי מטרות אסטרטגיות מוגדרות מראש.
בימים אלו, בו השוק נע במהירות והצרכנים מצפים לחוויות מותאמות אישית, חשוב שכל עסק ידע למנף את הכלים שקיימים ולבנות מערכת שיווקית גמישה, שתמיד תהיה מוכנה להגיב לשינויים.
בעידן שבו כל לחיצה וכל אינטראקציה נמדדת ומתועדת, העסק שידע לשלב בצורה חכמה בין ניהול סושיאל לפרסום ממומן יהיה בדיוק זה שממצב את עצמו כמוביל בשוק. הכרחיות של שילוב זה נובעת מהצורך להגיע לקהל בצורה אישית, ממוקדת ומעשירה תוך הפעלת אסטרטגיות שמבוססות על נתונים והבנה מעמיקה של השוק.
עם התקדמות הטכנולוגיה והחדשנות המתמדת, האוריינטציה של הקמפיינים תעבור מלהיות תהליכים סטטיים וקבועים לתהליכים דינמיים המתבססים על המידע בזמן אמת, מה שמאפשר התחדשות מתמדת ותהליך למידה מתמשך.
לכן, כל עסק המעוניין להתבלט ולמצב את עצמו כחלק מהדור הבא של המותגים הדיגיטליים חייב להכיר את החשיבות של יישום אסטרטגיה משולבת זו, לקבוע יעדים ברורים ולפעול בצורה מתוחכמת שתביא לתוצאות מיטביות בשוק תחרותי במיוחד.
האתגר וההזדמנות כאחד מתמזגים יחדיו במסע עתידי שמבטיח לא רק הצלחה שיווקית מיידית, אלא בניית מותג בעל ערך מתמשך, אשר יאומץ על ידי הקהל ואף יהפוך למוביל מגמות בשוק הדיגיטלי.
הפסגה מחכה לאלו שמעיזים לשלב בין חשיבה אסטרטגית למימוש טכנולוגי תוך הקשבה אמיתית לצרכי הקהל – וזו הסיבה ששילוב נכון בין ניהול סושיאל ופרסום ממומן הוא המפתח לפתיחת דלתות חדשות ולהגשמת הפוטנציאל השיווקי המלא של כל עסק.
